Asesor Servicio al cliente Call Center
PREVER PREVISIÓN GENERAL SAS - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Somos una empresa líder en Servicios Funerarios y Previsión Exequial, comprometida con la excelencia y la atención de calidad. En esta ocasión, estamos buscando AGENTES DE SERVICIO CALL CENTER para trabajo presencial en nuestra sede, ubicada en el Parque Bolívar, Medellín.
Requisitos:
1. Ser técnico en áreas de servicio al cliente o afines.
2. Experiencia reciente y certificable mínima de 2 años en atención al cliente de manera telefónica (call center) preferiblemente en empresa de servicios.
3. Actitud positiva, disposición para trabajar en turnos rotativos y compromiso para pertenecer a una empresa que valora el crecimiento y el bienestar de su personal.
Si cumples con estos requisitos ¡te queremos en nuestro equipo! Serás el encargado de gestionar PQR’s, orientar a nuestros clientes para activar sus pólizas, generar tickets y llevar a cabo los procesos correspondientes.
Ofrecemos:
1. Salario mínimo + variable por cumplimiento de indicadores + recargos + todas las prestaciones sociales. (Pagos mensuales).
2. Contrato fijo renovable y directo con la empresa.
3. Capacitación incluida dentro del horario laboral, primera firmas contrato luego te capacitamos.
Horario:
Trabajo en turnos rotativos con 1 día de descanso semanal.
Turnos disponibles de 6 a.m. a 2 p.m., 2 p.m. a 10 p.m. y 10 p.m. a 6 a.m..
¿Por qué elegirnos?
En PREVER, no solo te ofrecemos un trabajo estable, sino también oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente de trabajo dinámico y con un paquete de beneficios altamente competitivo. Si eres apasionado por el servicio y la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!
¡Esperamos recibir tu postulación pronto!
Ten en cuenta adjuntar tu hoja de vida actualizada.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de PREVER PREVISIÓN GENERAL SAS
PREVER es un grupo de carácter nacional con proyección internacional, innovador en el desarrollo y comercialización de productos en previsión exequial y servicios funerarios con presencia en ciudades como Bogotá, Cali, Medellín, Pereira y Armenia y una trayectoria de 48 años en el mercado colombiano. Nos anticipamos con un portafolio de soluciones, a las necesidades surgidas en momentos inesperados que afectan el bienestar y la tranquilidad de las personas, sus familias y las empresas.
Beneficios de PREVER PREVISIÓN GENERAL SAS
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Conductor/a
Media salarial
$ 1.308.889 /mes
22 salarios
$ 908.526
$ 1.800.000
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.247.187 /mes
16 salarios
$ 870.000
$ 1.900.000
Practicante
Media salarial
$ 1.013.666 /mes
15 salarios
$ 750.000
$ 1.300.000
Coordinador/a
Media salarial
$ 3.054.307 /mes
13 salarios
$ 1.300.000
$ 5.500.000
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