Asesor servicio al cliente call center o presencial - con experiencia de 6 meses formal certificada
Almacontact SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
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Estamos buscando talentos apasionados para incorporase a nuestro equipo en el área de atención al cliente call center. Si tienes formación técnica en areas ADMINISTRATIVAS, SOCIALES,COMERCIALES O SIMILARES, o mínimo un curso de 40 horas EN ATENCION AL CLIENTE, COMERCIAL O SOCIAL y mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, ¡queremos conocerte!
Turnos rotativos de 8 diarias 46 semanales con disponibilidad de tiempo con un día compensatorio
- Salario de 1.424.020 + Bonificación por cumplimiento de indicadores + todo lo de ley (EPS,ARL,Caja de Compensación, cesantías y pensiones) y subsidio de transporte de $200.000 pesos.
Requisitos:
Formación técnica, estudiante DE TECNICOS o mínimo un curso de 40 horas
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Si cumples con estos requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, envíanos tu CV
¡Esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 8 horas (actualizada)
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Acerca de Almacontact SAS
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM q...
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM que utilizan tecnología innovadora capaz de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente. Ofrece soluciones a organizaciones privadas y gubernamentales, presentándose como un socio para la gestión eficiente, flexible y efectiva de los procesos de atención al cliente, tanto en términos de planificación y operaciones.
Para Almacontact, la característica distintiva de su gama de servicios sigue siendo el uso de la innovadora tecnología semántica Almawave, que permite reconocer el lenguaje natural para optimizar los procesos operativos. Los operadores de Contact Center se vuelven expertos en la gestión de problemas individuales al utilizar datos no estructurados y gracias al control integrado de todos los canales de comunicación.
Evaluación general
4,2
3.131 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
24%
-
3
14%
-
2
3%
-
1
5%
-
3,83
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,50
Oportunidades de carrera
-
3,52
Director general
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Buena Empresa
Lo mejor Los planes carrera son eficientes
A mejorar Se presentan falencias constantes con los salarios de los asesores y mayor
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Buena oportunidad laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Buena empresa para oportunidades laborales
Lo mejor Brinda oportunidad a los de estudio
A mejorar Podría ser mas flexible con el pago
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante
Media salarial
$ 1.466.666 /mes
15 salarios
$ 1.000.000
$ 1.500.000
Técnico/a de servicio
Media salarial
$ 1.367.633 /mes
15 salarios
$ 1.250.000
$ 1.423.500
Supervisor/a
Media salarial
$ 1.911.138 /mes
10 salarios
$ 1.400.000
$ 2.500.000
Coordinador de operaciones
Media salarial
$ 2.497.795 /mes
9 salarios
$ 1.761.386
$ 4.500.000
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