Asesor servicio al cliente/ Cliente interno/Hibrido

Descripción de la oferta

Importante y reconocida empresa del sector Inmobiliario , se encuentra en búsqueda de asesor de servicio al cliente quien deberá recibir, analizar, gestionar y dar respuesta a los diferentes requerimientos de los clientes internos para la región. brindar un excelente servicio y respuesta al cliente interno que son nuestros asesores freelance.
Funciones:- Manejar un número alto de requerimientos de cliente con complejidad baja y media, a fin de gestionar adecuadamente y así dar una solución efectiva al cliente/usuario
- Gestionar y resolver en el tiempo establecido los requerimientos de cliente/usuario
Realizar el uso adecuado del CRM de contacto a clientes, contestando medios como Whatsapp, correos electrónicos, Slack
- Cumplir con los tiempos de primera respuesta y de solución establecidos por la organización
Requisitos :
Formación académica : Técnico o tecnólogo o profesional en carreras administrativas.
Experiencia : 1 Año en servicio al cliente, requisito tener experiencia con cliente interno.

Te ofrecemos :
Salario : $ 1.423.500 + Comisiones con Tope ($337.000)
Horarios :Turnos rotativos de Domingo a Domingo, en la franja horaria de 6:00 a.m. a 21:00 p.m., sin superar las 46 horas semanales y las 8 horas laborales diarias. 1 Día de descanso, el cual se coordina con el líder directo.

Modalidad: Hibrido
Lugar: Norte de Bogotá

Si te encuentras interesado postúlate con tu hoja de vida.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios