Asesor servicio al cliente

Descripción de la oferta

¡Hola a todos!
Estamos en búsqueda de un Asesor Servicio al Cliente para nuestra sede en Autopista Medellín Km 10 Costado Norte.
Objetivo del cargo: Establecer un canal de comunicación proactivo con el fin de brindar información, atender y solucionar novedades de forma oportuna y veraz. Requisitos:
- Técnico o Tecnólogo en carreras de áreas logística, administrativas o carreras afines.
- Mínimo de 6 meses en área de logística o afines en empresas del sector de transporte.
-Indispensable conocimiento en Excel
Funciones:
- Solicitar al cliente la cita y coordinar con el área operativa para el cumplimiento de la misma.
- Realizar el cambio de fecha de compromiso en el sistema con la cita asignada.
- Indicar en la remesa física la nueva fecha de cita para conocimiento de la parte operativa (Aplica para SAC Destino).
- Realizar seguimiento al cumplimiento de la remesa Salario: $ 1423.000 + Movilización + Todas las prestaciones
Horario: Lunes a viernes 8:00am y sábados 8:00am a 12:00pm | 100% presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 2 días