Asesor en servicio al cliente telecomunicaciones inbound
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Asesor servicio al cliente integral 6 meses de experiencia en cualquier area - Bachiller/ respuesta inmediata
Banco nacional - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Importante empresa del sector call center BPO requiere parta su equipo asesores servicio al cliente integral
--FUNCIONES: Servicio al cliente de operador pospago-prepago y Telecobranzas resolviendo dudas en primer contacto, atendiendo canales para quejas y dando soluciones a las inquietudes por las cuales el cliente nos contacta entre ellos soporte. Se realiza venta cruzada (Mínimo 2 ventas diarias) durante el contacto que recibimos, no venta en frío y gestión de tele cobranzas.
--HORARIO: 7*24. Lunes a domingo y disponibilidad de festivos. Turnos rotativos de 8 horas, se completa 46 horas semanales
--SEDE FORMACIÓN Y TRABAJO: Chapinero Bogotá Cll 6712-34 Cerca a la estación de Transmilenio Flores trabajo 100% presencial
--CONTRATO: INDEFINIDO
--PAGO : SMMLV 1.423.500 + prestaciones de Ley + variable del 15% + comisiones +aux de transporte de $200.000 pesos Pagos mensuales
--FORMACIÓN 23 días presenciales de lunes a sábado, remunerados por medio de la APP Advance.
15.000 los 10 primeros días x día asistido
25.000 desde el día 11 al día 20 x día asistido
33.000 del día 21 en adelante x día asistido
DE LOS CUALES EL PRIMER DÍA ES VIRTUAL Y NO ES REMUNERADO
--PERFIL: Bachilleres con 6 meses de experiencia en servicio al cliente, venta, retención o cobranzas presencial o call center en empresas certificable desde el 2020 hacía acá.
--NO ESTUDIANTES
--PAGO DE NOMINA MENSUAL 25 DE CADA MES
Te esperamos...!!
BENEFICIOS
-FONDO DE EMPLEADOS
-PARQUEADERO GRATUITO
-CONVENIOS CON INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR
-ESTABILIDAD LABORAL, CRECIMIENTO LABORAL A PARTIR DE LOS PRIMEROS MESES DE ANTIGUEDAD IMPORTANTE: SI SE ENCUENTRA EN ALGUN PROCESO DE SELECCIÓN ACTUALMENTE CON LA COMPAÑIA O EN CAPACITACIÓN, OMITIR ESTE MENSAJE, NO SE PUEDEN REALIZAR 2 PROCESOS DE SELECCIÓN AL MISMO TIEMPO, PORQUE EL SISTEMA LOS BLOQUEARA ¡¡Te esperamos Excelente resto de día!!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, zona, area
Ayer
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