Asesor Servicio al Cliente - Posventa Área Producción
ELIS COLOMBIA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Empresa en el sector de lavandería industrial, hospitalario y hotelero se encuentra en búsqueda de personas, para el cargo ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE con mínimo 1 año de experiencia con clientes en el área de producción, sus labores a realizar:
• Definir la estrategia y el plan de implementación de venta.
• Llevar el directorio de cada uno de los clientes de la organización (Base de datos de los clientes)
• Manejar base de datos de cada uno de los clientes de la organización.
• Garantizar satisfacción a los clientes.
• Manejar buenos tiempos de respuesta a las PQRS (petición, quejas y reclamos).
• Generar momentos de recordación en el cliente. (Reuniones mensuales de seguimiento, cierre de PQRS)
• Utilización de plataformas tecnológicas, manejo envió de correos, informes mensuales para cada uno de los clientes.
• Cumplir con el instructivo de servicio definido para el servicio post venta a nuestros clientes, tanto internos como externos.
*OFERTA LABORAL*
*Salario*: 1.697.000 + Aux. trasporte. LUGAR DE EMPLEO BOGOTÁ
Lunes a Viernes de 8AM A 6PM.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Resolución de conflictos, Resolución de problemas
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, zona, area, production, produce, fabricacion, manufactoring, elaboracion, making, manufactura, produccion
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de ELIS COLOMBIA SAS
SIL SAS es un empresa dedicada al lavado y confección de prendas y uniformes de tipo hospitalario. Cumpliendo con las normas y características que nos certifican con ISO 9000.
Salarios
Operario/a
Media salarial
$ 1.122.922 /mes
25 salarios
$ 908.526
$ 1.300.000
Analista de nomina
Media salarial
$ 1.652.222 /mes
9 salarios
$ 1.500.000
$ 1.748.000
Analista
Media salarial
$ 1.487.777 /mes
9 salarios
$ 1.130.000
$ 1.800.000
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