Asesor Servicio Al Cliente Recepción de Llamadas
Banco nacional Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 18 horas
Asesor Servicio Al Cliente Recepción de Llamadas - Bachilleres
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Oportunidad: Estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente para incorporarse en nuestro equipo de recepción de llamadas. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando atención y resolución de problemas con eficacia y amabilidad. Funciones: Gestionar y atender llamadas entrantes de clientes. Coordinar y registrar las consultas y problemas reportados. Analizar las situaciones presentadas y ofrecer soluciones adecuadas. Colaborar con otros departamentos para asegurar la resolución de los problemas. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente o atención telefónica. Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas y bases de datos. Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva. Orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo. Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Se garantiza un horario flexible y un ambiente de trabajo positivo. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestra empresa brindando un excelente servicio al cliente. ¡Esperamos tu candidatura!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Servicio al clientePalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, receptionist, recepcionista
Hace 2 horas (actualizada)
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