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Concentrix Medellín, Antioquia
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Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
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Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
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Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.346 Evaluaciones
65%
25%
8%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,93
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,92
Director general
Representante de servicios
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Inter relacionamiento de buenas experiencias
Lo mejor Apoyo a estudiantes con preferencias de estudios
A mejorar Los turnos
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Asesor call center
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Es una empresa que nos brindad oportunidades de crecimiento, la calidad humana de los coordinadores son excelente
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Representante de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Multinacional que genera empleo diverso sin discriminaciones y oportunidad de crecimiento en la empresa trato digno para los empleados y cumplimiento con los pagos.
Lo mejor Oportunidad de crecimiento laboral.
A mejorar Horario más flexibles.
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Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
130 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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