Asesor/a Call Center - con 6 meses de experiencia en líneas sector salud
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Empresa dedicada a servicios de call center, ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a Servicio al Cliente con formación Bachiller académico/a con experiencia mínima de 6 meses atendiendo líneas de servicios en el sector salud.
Misión del cargo:
Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante la prestación de un servicio de alta calidad.
Funciones específicas:
- Contestar los diferentes canales de comunicación y brindar atención y/o soluciones a los usuarios finales.
- Servicio al cliente, atención, WhatsApp, Backoffice, Atención de agendamiento de domicilios servicios farmacéuticos
Conocimientos:
- Tácticas de negociación.
- Manejo de bases de datos.
- Herramientas ofimáticas.
Competencias:
- Trabajo en Equipo.
- Excelente presentación personal.
- Dinámica y proactiva.
Información:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: lunes a lunes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m, con descanso durante la semana
Salario: $1.300.000 más prestaciones vigentes de ley.
Lugar de ejecución de la labor/modalidad: Medellín Antioquia presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
Ayer
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