Asesora Call Center - Copacabana

Descripción de la oferta

Buscamos una Asesora Call Center proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para apoyar nuestro equipo comercial en la atención al cliente, gestión de pedidos y apoyo a las ventas.

Funciones:
-Atención a clientes por teléfono, WhatsApp, redes sociales y otros canales.
-Registro de pedidos y generación de facturas en sistema SIESA.
-Verificación de inventario y coordinación con logística para despacho de pedidos.
-Asesoría a clientes sobre productos, promociones y precios.
-Seguimiento postventa y fidelización de clientes.
-Prospección de nuevos clientes a través de medios digitales.
-Apoyo en campañas promocionales y lanzamientos de productos.
-Elaboración de informes de ventas y actualización de base de datos
-Gestión de quejas, reclamos y solicitudes (PQRS).

Requisitos:
-Técnico en áreas comerciales o afines.
-Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
-Manejo de sistema SIESA
-Conocimiento en facturación y procesos logísticos.
-Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo corporativo).

SALARIO: 1.533.000 + 200.000 + prestaciones de ley

HORARIOS: Lunes a sábado de 8 am a 5 pm.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de GESTION Y COMPROMISO

Somos una empresa dedicada a apoyar la transformación y mejoramiento de las organizaciones, a través de un grupo de profesionales que mediante la transferencia de conocimiento generan valor agregado para mejorar la competitividad de nuestros clientes. Mediante la prestación de servicios, ajustados a las necesidades de cada empresa, en las áreas de Selección, Capacitación, Asesoría y Consultoría en Gestión Humana, Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión, ofrecemos la posibilidad a generar apren...

Somos una empresa dedicada a apoyar la transformación y mejoramiento de las organizaciones, a través de un grupo de profesionales que mediante la transferencia de conocimiento generan valor agregado para mejorar la competitividad de nuestros clientes. Mediante la prestación de servicios, ajustados a las necesidades de cada empresa, en las áreas de Selección, Capacitación, Asesoría y Consultoría en Gestión Humana, Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión, ofrecemos la posibilidad a generar aprendizajes y cambios significativos en las organizaciones.

Salarios