asesor/a de atención al cliente - Asesor en atención al cliente en medicina estetica

Descripción de la oferta

Asesor(a) de Atención al Cliente en Medicina Estética

En DCC Medicina Estética buscamos una persona apasionada por el servicio, organizada y con excelente comunicación para unirse a nuestro equipo como Asesor(a) de Atención al Cliente.
Serás la primera imagen de nuestra marca y el puente entre los pacientes y el médico, asegurando una experiencia cálida, profesional y eficiente.

Responsabilidades principales
• Responder de manera oportuna, amable y profesional los mensajes de pacientes a través de WhatsApp, Instagram y otros canales digitales.
• Gestionar agenda, programación y confirmación de citas.
• Realizar seguimiento a pacientes: envíos de indicaciones, recordatorios y acompañamiento durante su proceso.
• Atender llamadas y brindar información clara sobre procedimientos, precios y protocolos.
• Apoyar tareas administrativas y de secretariado: manejo de base de datos, actualización de historias, organización de documentos, recibos y pagos.
• Mantener una comunicación constante con el médico para garantizar una experiencia fluida y un servicio excelente.
• Contribuir al ambiente profesional y cálido de la clínica, siempre representando la filosofía de DCC.

OFRECEMOS:

• Ambiente laboral estable, profesional y respetuoso.
• Capacitación continua en medicina estética y protocolos de servicio.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.
• Salario competitivo + beneficios según desempeño.

¿Te gustaría hacer parte de un equipo que transforma vidas a través del bienestar y la estética?

¡Esperamos tu hoja de vida y ganas de crecer con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Análisis
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de ESTETICA DCC