Asesor/a de call center para La Estrella

Descripción de la oferta

¡Haz parte de nuestro equipo!
Buscamos conectar con el mejor talento para el cargo de asesor/a de call center. Si cuentas con doce (12) meses de experiencia en roles similares y deseas aportar a una gestión comercial efectiva desde el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.

Formación académica:
Técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente, gestión comercial o carreras afines.

Misión del cargo:
Brindar una atención al cliente ágil y de calidad, identificando el nivel de interés y necesidades del usuario para perfilarlo adecuadamente, con el fin de ofrecer información precisa y oportuna que facilite una gestión comercial eficiente y contribuya al cierre exitoso de transacciones inmobiliarias.

Funciones:
- Atender y asesorar de manera efectiva a todos los clientes que se comuniquen a través del teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.
- Garantizar una experiencia de servicio oportuna, cordial y alineada con los estándares de la inmobiliaria.

Conocimiento:
- Correo electrónico.
- ERP.

Competencias laborales:
Trabajo en equipo, orientación al resultado, servicio al cliente e inteligencia emocional.

Salario: $1.534.000 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: indefinido.
Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábado de 8:00 am a 1:00 pm (un sábado libre al mes).
Lugar de trabajo: La Estrella, Antioquia.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 12 horas (actualizada)