Asesor/a de servicio al cliente, con experiencia mínima de 6 meses en call center.

Descripción de la oferta

PROSOURCE SOLUTIONS SAS, Antioquia, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en call center para desempeñar el cargo de asesor/a de servicio al cliente. Formación académica: bachiller. Funciones específicas: - Recibir requerimientos de clientes y conductores por medio de llamadas y realizar la respectiva gestión. - Crear orden de servicio en el sistema de acuerdo con la solicitud recibida. - Realizar cotización de servicios solicitados. - Gestionar PQRs reportados por clientes y conductores. - Contactar al cliente para dar información sobre el servicio en proceso. Conocimientos: - Orientación al servicio. - Comprensión de lectura. - Manejo de equipo de cómputo. Salario: $1.650.000 + prestaciones de ley. Horarios: turno rotativo de domingo a domingo de 6:00 a.m. a 6:00 a.m. 3 semanas de 40 horas (2 días de descanso), 1 semana de 44 horas (1 día de descanso). Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: La Estrella, Antioquia.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios