Asesor/a de servicio, mesero/a

Descripción de la oferta

¡Haz parte de nuestro equipo! Grupo empresarial requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiencia en servicio al cliente o cargos afines en cadenas de restaurantes, para brindar una experiencia de atención alineada con los protocolos de servicio y los estándares de calidad. Formación académica Bachiller académico/a. Deseable formación técnica o tecnológica en Mesa y Bar o áreas afines. Experiencia Mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente o cargos similares en restaurantes. Misión del cargo Brindar un servicio cálido, oportuno y de calidad a los invitados del restaurante, garantizando el cumplimiento del protocolo de atención, el orden del salón y el adecuado manejo de los pedidos, contribuyendo a una experiencia satisfactoria antes, durante y después del servicio. Responsabilidades Realizar labores de apertura del punto de venta, garantizando que el salón esté en óptimas condiciones de limpieza, montaje de mesas, simetría y nivelación. Velar por el aseo de cartas, sillas de bebé y cumplimiento del cronograma de limpieza. Realizar labores de cierre del punto de venta, asegurando la limpieza de espacios, herramientas e insumos. Promover la venta de productos recomendados, de acuerdo con los objetivos establecidos. Brindar un excelente servicio a los invitados desde la toma, verificación y registro de pedidos, hasta el seguimiento antes y después de la salida del plato. Garantizar que los cubiertos estén limpios, secos y brillados para el siguiente servicio. Conocimientos específicos Servicio al cliente. Protocolo y etiqueta. Conocimiento de la carta. Conocimientos básicos de maridaje y vinos. Deseable manejo de sistema POS. Competencias laborales y personales Orientación al servicio, comunicación empática y asertiva, sensibilidad interpersonal, trabajo en equipo, atención al detalle, seguimiento instruccional, sentido de pertenencia y liderazgo. Condiciones laborales Salario: $1.750.905 + propinas + prestaciones sociales. Tipo de contrato: Obra y labor. Jornada laboral: Domingo a domingo en horarios rotativos (apertura, intermedios o cierre), con un (1) día compensatorio en semana. Lugar de trabajo: Área Metropolitana.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, camarero, garzon, mesonero, waiter

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios