Asesor/a servicio al cliente / sector transporte

Descripción de la oferta

Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo: Asesor/a servicio al cliente / sector transporte, con experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente o parqueadero. Formación académica: Bachiller academico/a. Requerimientos para el cargo: Técnicas de cultura de servicio. Técnicas de afrontamiento. Misión del cargo: Validar la capacidad de los vehículos, tarifas, estado de los mismos, presentación personal de los conductores y documentación vigente, asegurando el cumplimiento del protocolo de atención requerido para la prestación del servicio en los acopios del Valle de Aburrá. Funciones: Atender directamente a los usuarios en los acopios de taxis, centros comerciales y hospitales. Verificar la capacidad, tarifas y estado de los vehículos. Comprobar la presentación personal y documentación vigente de los conductores. Asegurar el cumplimiento del protocolo de atención establecido para la prestación del servicio. Coordinar acciones necesarias para mantener la calidad del servicio y satisfacción del usuario. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes + pago de horas extras. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Turnos rotativos con pago de horas extras, domingos y festivos. Lugar de trabajo: Presencial, Guayabal.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)