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emtelco Medellín, Antioquia
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Requerimientos
Palabras clave: marketplace
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
22.136 Evaluaciones
68%
23%
7%
1%
1%
4,25
Ambiente de trabajo
4,12
Salario y prestaciones
3,99
Oportunidades de carrera
4,06
Director general
Auxiliar administrativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2026
Buena
Lo mejor El trabajo en equipo, el respeto
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Asesor call center
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
Me gusta su cumplimiento y humanidad
Lo mejor La puntualidad de los pagos
A mejorar Flexibilidad de horarios
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CX B2B Tigo
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
-Gestión de clientes empresariales con foco en KPIs -Manejo de objeciones y acompañamiento en procesos de atención y servicio, impulsando resultados. -Monitoreo de métricas y uso de herramientas de gestión para asegurar control y eficiencia. Análisis de reportes para apoyar la toma de decisiones. -Trabajo articulado con diferentes áreas para fortalecer la operación y la experiencia del cliente.
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Salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
1.821 salarios
Comercial telefónico
Media salarial
/mes
1.417 salarios
Vendedor/a
Media salarial
/mes
692 salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
651 salarios
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