Asistente Administrativa y Atención al Cliente

Descripción de la oferta

OFERTA LABORAL

Cargo: Asistente Administrativa y Atención al Cliente

Requisitos:

Técnico o tecnólogo en Mercadeo y/o afines.

Experiencia en atención al cliente, manejo de inventarios y apoyo administrativo (deseable).

Conocimientos en manejo de bases de datos, CRM (ECOINFO) y normativa de protección de datos (Ley 1581).

Habilidades en ventas, organización y comunicación asertiva.

Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).

Disponibilidad para trabajar en horario establecido.

Ofrecemos:

Salario: SMLV + prestaciones de ley.

Horario: Lunes a sábado, 10:00 a. m. a 7:00 p. m.

Ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento.

Funciones Principales:

Gestión de inventarios (merchandising y obsequios), reporte de faltantes.

Recaudo y reporte mensual de ventas de merchandising.

Atención y reporte de quejas recibidas por canales virtuales.

Apoyo logístico en eventos institucionales (mercadeo, asambleas, etc.).

Elaboración de informes (ventas, encuestas de satisfacción, beneficio de parqueadero).

Manejo de bases de datos y cumplimiento de la Ley 1581 de protección de datos.

Registro y seguimiento de alquiler de auditorios.

Atención de facturas para beneficio de parqueadero y envío de información.

Cumplimiento de metas de venta de merchandising.

Control de anuncios por voz institucional (4 veces al día).

Elaboración de encuestas a visitantes y circulares para comerciantes.

Gestión del CRM (ECOINFO) y respuesta a interacciones en redes sociales.

Apoyo en áreas complementarias (recepción, compras) cuando sea requerido.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de ALIADOS LABORALES S.A.S

Empresa temporal especialista en la administración del talento humano, apuntamos a satisfacer integralmente las necesidades de nuestros clientes y trabajadores en el campo de la gestión administrativa de la organización de manera eficaz y oportuna

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