Asistente de atención al cliente
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Empresa de la ciudad requiere un Auxiliar de Servicio al Cliente para brindar soporte tanto a clientes internos como externos. Buscamos una persona con habilidades en comunicación, atención, seguimiento de procesos y resolución de quejas.
Funciones principales
Validación de ingresos y saldos.
Agendamiento y seguimiento de servicios.
Verificación del cumplimiento de la operación.
Atención a clientes por vía telefónica y chat.
Resolución de quejas o solicitudes.
Seguimiento a novedades reportadas.
Requisitos
Nivel educativo: Bachiller académico.
Experiencia mínima: 12 meses en servicio al cliente.
Buena comunicación, actitud de servicio, manejo básico de herramientas digitales y trabajo en equipo.
Condiciones laborales
Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: Jornada diurna.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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