Atención al cliente/Arauca

Descripción de la oferta

Sistemas y Computadores S.A, es una importante compañía con más de 45 años de experiencia en el ofrecimiento de servicios informáticos prestados a entidades públicas y privadas. Y, en este momento nos encontramos en la búsqueda de personal para el área de atención al cliente de manera presencial. Formación Académica Bachiller académico como mínimo. Estudios en áreas administrativas o atención al cliente serán considerados un valor agregado. Experiencia Laboral Experiencia mínima de un (1) año en atención al cliente, desempeñando funciones de orientación al usuario, gestión de solicitudes, manejo de información y procesamiento de información. Conocimientos y Habilidades Conocimientos en procesos de atención al cliente y servicio al usuario. Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de registro de información. Habilidad para la comunicación clara, respetuosa y asertiva, tanto verbal como escrita. Capacidad para escuchar, comprender y dar respuesta a las solicitudes del cliente. Manejo adecuado de la información y registro correcto de casos, requerimientos o novedades. Capacidad para la resolución de inquietudes y seguimiento a solicitudes. Tolerancia al trabajo bajo presión y manejo de situaciones difíciles con clientes. Condiciones Laborales Tipo de contrato: Obra o labor. Estabilidad laboral - Contrato directo con la compañía. Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. jornada continua. Salario y Beneficios Salario mínimo legal vigente. Todas las prestaciones de ley. Auxilio de transporte. Como aplicar a la vacante: el aspirante acepta la Política de Tratamiento de la Información (PTI) de la compañía, de la misma manera el aspirante autoriza a SYC y a sus aliados estratégicos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales contenidos en las hojas de vida y sus anexos, para los fines establecidos en sus respectivas PTI. SYC S.A. eliminará de sus bases de datos las hojas de vida con sus respectivos anexos, de los aspirantes a las diferentes vacantes publicadas que no hayan sido seleccionados y contratados, al año siguiente a la culminación del proceso respectivo de convocatoria / contratación.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: care

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de SISTEMAS Y COMPUTADORES S.A

Compañía de ingeniería, que bajo la modalidad de outsourcing presta servicios informáticos a entidades públicas y privadas.
En un principio era la tecnología abriéndole al camino a la innovación; el hardware iba adelante abriendo paso para que la sutil innovación del software no encontrara tropiezos. Con el correr de los tiempos, esta relación ha ido cambiando tanto, que se puede decir que los dos conceptos se separaron definitivamente y que la inteligencia ha recuperado su lugar en los pro...

Compañía de ingeniería, que bajo la modalidad de outsourcing presta servicios informáticos a entidades públicas y privadas.
En un principio era la tecnología abriéndole al camino a la innovación; el hardware iba adelante abriendo paso para que la sutil innovación del software no encontrara tropiezos. Con el correr de los tiempos, esta relación ha ido cambiando tanto, que se puede decir que los dos conceptos se separaron definitivamente y que la inteligencia ha recuperado su lugar en los procesos informáticos.

Salarios