Atención al Usuario/ Auxiliar de Admisiones Bilingüe

Descripción de la oferta

¿Te apasiona la atención al cliente? Buscamos persona apasionada por la atención al cliente, para unirse a nuestro equipo en una reconocida empresa del sector salud. Tu papel será fundamental para garantizar una experiencia positiva a nuestros pacientes.Requisitos:
Formación: Técnico o Tecnólogo en Secretariado, Auxiliar en Salud, Auxiliar Administrativa o carreras afines.
Experiencia previa en áreas administrativas y atención al cliente. Se valorará experiencia en call centers relacionados con el sector salud.
Inglés: Nivel B2.Funciones:
-Recibir y orientar a los pacientes que llegan a la clínica con profesionalismo y calidez.
-Diligenciar el cuadro de turnos y gestionar el ingreso de pacientes.
-Controlar el aforo de la sala de espera, asegurando un ingreso seguro.
-Aplicar protocolos de bioseguridad y seguridad del paciente.
-Velar por una experiencia agradable para el paciente en la sala de espera, manteniendo limpieza y orden, y -presentando servicios de cafetería.
-Apoyar en el ingreso y registro de pacientes en el área de vinculación cuando sea necesario.
-Realizar encuestas de satisfacción a pacientes nuevos y generar informes sobre resultados.
-Documentar y gestionar quejas y reclamos, manteniendo el formato actualizado.
-Gestionar admisiones a citas médicas y procedimientos.
-Manejar la facturación de servicios y tareas de tesorería.
-Realizar cualquier otra función asignada por su jefe inmediato.Horarios: Lunes a viernes en turnos rotativos 6:45am a 4:45pm; 7am a 5pm y 8am a 7pm.,(disponibilidad para trabajar 2 sábados al mes y un domingo cada mes y medio aproximadamente).Salario: $2.518.000 + prestaciones+ beneficios a nivel de compañía e incentivos por el nivel de inglésTipo de contrato: Indefinido, directo con la empresa.¡Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la atención al paciente!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: care, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios