Auxiliar Administrativa

Descripción de la oferta

¿QUIERES SER PARTE DEL MEJOR TALENTO GLOBAL? Esta es tu oportunidad.
¡Somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, que creamos Lazos con cada contacto! Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar Administrativa

Objetivo: Contribuir al buen funcionamiento de la organización gestionando las actividades administrativas, operativas y logísticas con eficiencia, manteniendo una comunicación clara y un enfoque en brindar soporte oportuno tanto al equipo como a los clientes, para que las operaciones diarias se desarrollen de manera fluida y ordenadaNivel técnico: Mínimo tecnólogoCompetencias Técnicas: Manejo de herramientas ofimáticas; Manejo de herramientas ofimáticas; Excelentes habilidades escritas y verbales;Funciones:1. Atención Telefónica y Comunicación
Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas del conmutador y el canal de WhatsApp (Live Connect), proporcionando la información requerida o redirigiéndolas según el tipo de consulta.
Brindar información clara y precisa a clientes internos y externos sobre temas relacionados con el área de trabajo.
2. Gestión de Correspondencia y Documentación
Recibir y radicar la correspondencia interna y externa, asegurando su entrega oportuna al personal correspondiente.
Administrar documentos físicos y digitales, como correos electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos, garantizando su adecuada organización.
Redactar oficios y correspondencia asignados por el jefe inmediato.
Solicitar servicios de mensajería para envíos locales y nacionales según las necesidades de la organización.
3. Administración de Infraestructura y Mantenimiento
Gestionar los servicios de limpieza, mantenimiento y reparaciones en la sede.
Coordinar los mantenimientos preventivos y correctivos de la infraestructura, asegurando el cumplimiento del cronograma establecido.
Realizar recorridos periódicos en la sede para supervisar el aseo y buen estado de las instalaciones.
Llevar un control de los activos de infraestructura, incluyendo su recepción, marcación para la empresa, y notificación de cualquier novedad al área contable.
4. Gestión de Inventarios y Suministros
Administrar el inventario de productos de aseo, cafetería, mantenimiento, papelería y otros suministros, asegurando su reposición cuando sea necesario.
Mantener actualizados los registros de inventario físico y coordinar su correcta ejecución con las áreas correspondientes.
5. Gestión de Personal y Recursos Internos
Elaborar y mantener actualizado el cuadro de turnos del personal de servicios generales, incorporando las novedades pertinentes.
Supervisar el cumplimiento de las actividades del personal de servicios generales en la sede y brindar apoyo en la programación de sus tareas.
Validar el cumplimiento de la política de mesas limpias en las instalaciones y reportar los resultados a los líderes correspondientes.
6. Gestión de Espacios y Recursos Operativos
Asignar salas de capacitación o reuniones de acuerdo con las solicitudes recibidas.
Actualizar la ocupación de puestos de trabajo en la sede y mantener al día los mapas de puestos.
Revisar y operar las cámaras de seguridad cuando sea necesario, asegurando el control de accesos de funcionarios, clientes y visitantes, conforme a las autorizaciones correspondientes.
7. Apoyo Administrativo y Operativo
Digitar y registrar transacciones contables relacionadas con las operaciones de la empresa.
Manejar la caja menor de la sede, cumpliendo con los procedimientos establecidos.
Gestionar casos administrativos en herramientas digitales como GLPI o sistemas similares.
Coordinar solicitudes de transporte de activos, personal y otros elementos requeridos por distintas áreas de la organización.

Requisitos
*Técnico, tecnólogo o profesional en áreas afines
*6 meses de experiencia en el área
*Manejo de herramientas ofimáticas
*Excelentes habilidades escritas y verbalesAtender cualquier función adicional asignada por el jefe inmediato, relacionada con el cargo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 25 minutos (actualizada)

Acerca de BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equip...

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equipo, el desarrollo de habilidades y el impacto positivo en cada contacto.

Nuestra misión es transformar la experiencia de nuestros clientes y aliados, comprendiendo sus oportunidades y dinamizando sus procesos.

Actualmente, contamos con presencia en más de 15 países en 4 continentes, y más de 400 colaboradores. El multilingüismo es uno de nuestros diferenciales clave, ya que brindamos atención en 6 idiomas.

Salarios