Auxiliar Administrativo - Exhumaciones y Traspasos

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector funerario y de servicios memoriales busca Auxiliar Administrativo para garantizar la adecuada gestión de los procesos administrativos y la atención integral a los clientes en Centro Memorial.

La persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los trámites de exhumaciones y traspasos, brindando orientación oportuna a los clientes y cumpliendo con los procedimientos internos establecidos por la compañía.

Funciones principales:

Gestionar la atención al cliente, brindando asesoría sobre exhumaciones, traspasos y servicios complementarios, garantizando una experiencia de servicio alineada a los estándares organizacionales.

Administrar el proceso de exhumaciones, incluyendo cronogramas, contacto con clientes, coordinación interna y seguimiento al recaudo mensual.

Ejecutar los trámites de traspaso, validando documentación, gestionando pagos, formalizando solicitudes y actualizando las plataformas internas.

Apoyar a la Dirección Jurídica y de Cumplimiento en la gestión de PQRS de contenido jurídico y participar en comités cuando sea requerido.

Gestionar y custodiar la documentación, realizar solicitudes al archivo, actualizar bases de datos y garantizar la confidencialidad de la información.

Elaborar informes, reportes y consolidados para seguimiento y toma de decisiones.

Cumplir con las políticas internas, lineamientos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y demás directrices organizacionales.

Buscamos una persona organizada, orientada al detalle, con habilidades de servicio al cliente, capacidad de gestión documental y manejo adecuado de información confidencial.

Horario: Lunes a Viernes 7:00 a.m a 4:20 p.m y Sábados 7:00 a.m a 12:00 m
Salario: SMLV + Bonificaciones sin techo + Extralegales
Contrato: Termino fijo a 3 meses renovable según desempeño
Ubicación: Centro Memorial La Fé, vía Bello-Copacabana.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de PREVER PREVISIÓN GENERAL SAS

PREVER es un grupo de carácter nacional con proyección internacional, innovador en el desarrollo y comercialización de productos en previsión exequial y servicios funerarios con presencia en ciudades como Bogotá, Cali, Medellín, Pereira y Armenia y una trayectoria de 48 años en el mercado colombiano. Nos anticipamos con un portafolio de soluciones, a las necesidades surgidas en momentos inesperados que afectan el bienestar y la tranquilidad de las personas, sus familias y las empresas.

Salarios