Auxiliar Back Office
Telcos Ingeniería S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Auxiliar de Operaciones para brindar soporte a la operación y apoyar el seguimiento de indicadores de calidad (KPI) mediante la consolidación y análisis de información operativa.
Requisitos del perfil:
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, telecomunicaciones o afines.
Manejo intermedio de herramientas Office, especialmente Excel.
Experiencia mínima de 6 meses en áreas técnicas, servicio al cliente o call center.
Conocimiento o manejo de Workforce, Módulo de Gestión y Smallworld (deseable).
Funciones principales:
Consolidar y gestionar bases de información operativa (Workforce, garantías y reincidencias).
Ejecutar macros y reportes en Excel para seguimiento de servicios completados.
Brindar soporte a la operación (confirmación de visitas, validación de información en plataformas).
Reportar novedades de la operación y apoyar el control de indicadores de calidad.
Elaborar informes operativos y apoyar planes de mejora de procesos.
Condiciones laborales:
Contrato a término fijo por 1 año con posibilidad de renovación.
Salario: Básico 2026 + Auxilio de transporte 2026 + Auxilio de alimentación $162.000 + Variable hasta $300.000 + prestaciones de ley.
Pago de recargos nocturnos, dominicales y festivos según programación.
Horarios rotativos:
6:00 a.m. – 2:00 p.m. / 2:00 p.m. – 10:00 p.m. / 10:00 p.m. – 6:00 a.m. / 7:00 a.m. – 4:00 p.m. / 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Se laboran 2 domingos al mes y festivos por turnos.
Ubicación: Barrio Carvajal – Localidad de Kennedy
Modalidad: Presencial
Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, oficina
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Telcos Ingeniería S.A.
Telcos Ingeniería SA. es una organización especializada en la prestación de servicios de construcción, instalación y mantenimiento de redes para los servicios de televisión, telefonía e Internet a nivel nacional…en Telcos Ingeniería nos preocupamos por trabajar con gran responsabilidad por nuestro capital humano, así como por todos nuestros grupos de interés!
En Telcos Ingeniería S.A contamos con más de 2000 colaboradores en 13 ciudades de Colombia, solo faltas tu! Buscamos personas a...
Telcos Ingeniería SA. es una organización especializada en la prestación de servicios de construcción, instalación y mantenimiento de redes para los servicios de televisión, telefonía e Internet a nivel nacional…en Telcos Ingeniería nos preocupamos por trabajar con gran responsabilidad por nuestro capital humano, así como por todos nuestros grupos de interés!
En Telcos Ingeniería S.A contamos con más de 2000 colaboradores en 13 ciudades de Colombia, solo faltas tu! Buscamos personas apasionadas por su trabajo, dispuestas a dar el 100% desde el primer momento, con un alto sentido de Honestidad y Responsabilidad. La orientación al cliente es un valor fundamental para Telcos.
Evaluación general
4.3
2.875 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,91
Salario y prestaciones
-
3,52
Oportunidades de carrera
-
3,78
Director general
Auxiliar
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Buena empresa, pagan a tiempo siempre, y no hay tanta presión al momento de trabajar. Pero tiene problemas administrativos, recursos humanos se ve poco...
Lo mejor La oportunidad para crecer en este ambito y las bonificaciones de moviles.
A mejorar Mejor atención a los trabajadores en cuanto a sus derechos
Recomienda trabajar aquí
Técnico Liniero
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Es una buena empresa para generar buenos ingresos y progresar, pero los líderes de área te ponen trabas para estudiar.
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tecnico proyectista motorizado
Actual empleado Santander Enero, 2026
empresa que recomiendo para aprender y crecer profecionalmente
Lo mejor responsabilidad social, imnovacion y adaptabilidad, reconocimientos y recompensas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar técnico
Media salarial
/mes
213 salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
/mes
189 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
177 salarios
Motorizados/as
Media salarial
/mes
155 salarios
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