Auxiliar call center con experiencia en el sector salud
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
a del sector salud, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a comercial y/o servicio al cliente, con experiencia de un (1) año, en el sector salud, desempeñando cargos como auxiliar call center.
Misión:
Gestionar de manera eficiente las ventas de los servicios odontológicos ofrecidos por la empresa, asegurando la satisfacción del cliente.
Funciones:
Facilitar la comunicación entre el exterior y el interior de la empresa mediante la operación eficiente de la central telefónica.
Proveer información clara y veraz a los usuarios y realizar la asignación, confirmación y cancelación de citas.
Asegurar la fluidez en el tráfico de llamadas y chats, manteniendo un manejo adecuado de las herramientas de comunicación.
Gestionar comercialmente la oferta de servicios odontológicos de la empresa, impulsando las ventas y la satisfacción del cliente.
Conocimientos técnicos:
Manejo de herramientas Office.
Manejo de software clínicos.
Competencias laborales:
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Buena presentación personal.
Buen tono de voz.
Servicio al cliente alto.
Negociación.
Manejo de objeciones.
Salario: $1.300.000 + auxilio de transporte + comisiones por cumplimiento de meta constitutivas al salario.
Horario: lunes a sábado 46 horas en horarios rotativos.
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
Hace 11 horas (actualizada)
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