Auxiliar call center sector salud - Experiencia en el sector.
Importante empresa del sector - Bucaramanga, Santander
Descripción de la oferta
Auxiliar de Call Center – Sector Salud
Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Call Center comprometido, con vocación de servicio y experiencia certificada minimo de 1 año en el área.
Requisitos:
Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
Experiencia mínima de 1 año en call center del sector salud (agendamiento de citas, gestión de llamadas, atención a usuarios).
Excelente manejo de herramientas ofimáticas.
Competencias:
Orientación al usuario y servicio humanizado.
Excelente comunicación verbal y escucha activa.
Organización y cumplimiento de tareas.
Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Funciones:
Agendamiento y confirmación de citas médicas.
Atención telefónica a usuarios brindando información clara y oportuna.
Apoyo en los procesos administrativos del área.
Gestión eficiente de llamadas entrantes y salientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Manejo de herramientas, Ofimática, Servicio al cliente, Atención al cliente, Gestión de llamadas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Manejo de herramientas Ofimática Servicio al cliente Atención al cliente Gestión de llamadasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
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