Auxiliar de Atención al Usuario para Bogotá
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Auxiliar de Atención al Usuario
Clinica Del Seno Ips Ltda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.750.905,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
En Clínica del Seno IPS, institución especializada en la atención integral y humanizada de pacientes con patología mamaria y oncológica, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Atención al Usuario comprometido(a) con la excelencia en el servicio y la orientación al paciente y su familia.
Perfil del cargo
• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, salud o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario en IPS o sector salud.
• Conocimiento en atención humanizada, manejo de usuarios y rutas de atención.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de información en salud.
• Deseable conocimiento en normatividad de derechos y deberes del paciente.
Funciones principales
• Brindar orientación clara, oportuna y humanizada a pacientes y familiares sobre los servicios de la IPS.
• Gestionar la asignación, confirmación y seguimiento de citas.
• Recibir, tramitar y hacer seguimiento a PQRSD, de acuerdo con los lineamientos institucionales.
• Apoyar procesos administrativos relacionados con admisiones y atención al usuario.
• Garantizar el cumplimiento de los protocolos de humanización del servicio y trato digno.
• Registrar información de manera completa y oportuna en los sistemas institucionales.
• Articular la atención con las diferentes áreas asistenciales y administrativas.
Competencias institucionales
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Empatía, respeto y vocación de servicio.
• Organización y manejo del tiempo.
• Trabajo en equipo y manejo adecuado de situaciones difíciles.
• Clínica del Seno IPS ofrece
• Vinculación laboral estable.
• Ambiente de trabajo humano y profesional.
• Capacitación continua en atención humanizada.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de Clinica Del Seno Ips Ltda
Clinica del Seno Ips Ltda es una institución prestadora de servicios de salud, consulta externa, cirugías ambulatorias, procedimientos, toma de mamografias,ecografías, citologias, prevención del cancer.
Evaluación general
4.5
47 Evaluaciones
-
3,60
Ambiente de trabajo
-
3,70
Salario y prestaciones
-
3,36
Oportunidades de carrera
-
3,88
Director general
Director administrativo Y Talento Humano
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Directora técnica del servicio farmacéutico
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Dificultades con ambiente laboral, descuentan por llegadas tardes después de 5 minutos, no hay oportunidades de crecimiento.
A mejorar Ambiente laboral, respeto al salario de los colaboradores.
No recomienda trabajar aquí
Auxiliar de enfermería
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2023
Excelente servicio,oportunos ,los pacientes son la prioridad.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Enfermera jefe
Media salarial
/mes
10 salarios
Auxiliar de enfermería
Media salarial
/mes
7 salarios
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