Auxiliar de Cobranzas - Bogotá
Autofinanciera s.a - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Gran Convocatoria Laboral!
Con más de 53 años de experiencia, en Autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. Juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades.
Buscamos un Auxiliar de Cobranzas proactivo(a), con excelente actitud y disposición para el aprendizaje, orientado(a) al cumplimiento de metas y con habilidades para la atención al cliente. Será responsable de apoyar en la gestión de cobranzas, atención de solicitudes y seguimiento de compromisos de pago a través de diversos canales.
Funciones principales:
Realizar llamadas de recordación y gestión de cobros a los clientes.
Atender requerimientos, solicitudes y PQRS a través de todos los canales disponibles (WhatsApp, correo electrónico, llamadas, etc.).
Brindar orientación clara a los clientes sobre los pasos para regularizar sus pagos.
Asignar referencias de pago y dar seguimiento a los compromisos adquiridos.
Responder mensajes y correos electrónicos de manera oportuna y profesional.
Proponer e implementar estrategias para mejorar la efectividad en la gestión de cobros.
Cumplir con las metas establecidas por el área.
Apoyar en el registro y control de la información relacionada con la gestión de cobranzas.
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables o afines.
Experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranzas, atención al cliente o servicio postventa.
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico, etc.).
Buena redacción, ortografía y habilidades comunicativas.
Actitud de servicio, organización, orientación al logro y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
SMLV + COMISIONES SIN TECHO 100% PRESTACIONALES + Auxilio de transporte + Todas las prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación constante y apoyo por parte de nuestro equipo.
Excelente ambiente laboral en una empresa líder en el sector.
Contrato a término fijo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Autofinanciera s.a
Con más de 53 años de experiencia, en Autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. Juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades.
Evaluación general
4,2
718 Evaluaciones
-
4,02
Ambiente de trabajo
-
3,73
Salario y prestaciones
-
3,48
Oportunidades de carrera
-
3,74
Director general
atención al cliente
Actual empleado Cauca Abril, 2023
buen rendimento
Mesero/a
Actual empleado Antioquia Enero, 2021
excelente empresa buen trato hacia sus trabajadores
Lo mejor buen trato y excelente equipo de trabajo
Recomienda trabajar aquí
a convenir
Actual empleado Valle del Cauca Octubre, 2020
fue muy bonito ver como valoraron mi trabajo y me esfuerzo
Lo mejor empleo seguro
A mejorar quiero trabajar imediato sin importar los retos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de negocios
Media salarial
$ 1.788.008 /mes
19 salarios
Aprendiz
Media salarial
$ 840.856 /mes
16 salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 802.345 /mes
11 salarios
Analista
Media salarial
$ 1.366.560 /mes
10 salarios
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