Auxiliar Operativa - Administración Airbnb

Descripción de la oferta

Tipo de contrato: indefinido
Salario: $1.800.000 + auxilio de transporte legal + recargos dominicales y festivos

Propósito del cargo:

Asegurar el correcto funcionamiento operativo de un inmueble turístico tipo Airbnb, garantizando la limpieza impecable de las habitaciones, el control eficiente de inventarios, la gestión oportuna de mantenimientos menores y una experiencia de calidad para los huéspedes.

Responsabilidades clave:

Coordinación de limpiezas:
Asignar y supervisar tareas de limpieza a personal interno o externo.
Verificar calidad de limpieza antes del ingreso de nuevos huéspedes.
Hacer seguimiento a cronogramas de check-out / check-in.

Gestión de inventarios:
Control y reposición de lencería (sábanas, toallas, protectores, etc.).
Manejo de stock de consumibles: papel higiénico, jabones, shampoo, amenities, etc.
Reportar necesidades de compra con anticipación.

Inspección crítica de habitaciones:
Detectar detalles de mantenimiento preventivo y correctivo.
Verificar que todo esté funcional y presentable (ojo de “cliente misterioso”).

Soporte operativo diario:
Apoyar la atención a huéspedes en sitio si se requiere.
Recepción ocasional de proveedores.
Comunicación fluida con la administración (reportes, fotos, alertas).

Habilidades y competencias requeridas:
Alto nivel de atención al detalle y limpieza.
Responsabilidad y puntualidad.
Organización y gestión del tiempo.
Comunicación clara y efectiva.
Capacidad para manejar varios frentes a la vez sin desordenarse.
Proactividad (que vea un problema antes que el huésped lo note).
Conocimientos básicos en Excel / Google Sheets (deseable).

Formación y experiencia:
Bachiller académico o técnico en hotelería, operaciones o afines.
Experiencia mínima de 1 año en labores operativas, hotelería, limpieza o administración de propiedades tipo Airbnb.

Horarios:
Turnos rotativos.
Disponibilidad para trabajar domingos y festivos (con recargo).

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, intendencia, administration, quartermaster, administracion

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de STANDOUT MGMT S.A.S.