Auxiliar SIAU - Bucaramanga
AYUDA TEMPORAL DE SANTADER S.A.S - Bucaramanga, Santander
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Descripción de la oferta
Si te gusta el servicio al cliente y la atención al usuario esta esta es tu oportunidad acreditada IPS se encuentra en búsqueda de Auxiliar SIAU educación y/o experiencia en áreas relacionadas con servicio al cliente para realizar las responsabilidades:
Funciones
- Hacer el envío al usuario de la respuesta generada a la PQRS.
- La recepción, registro y clasificación de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.
- Identificar incidencias en la prestación del servicio respecto a los pacientes.
- Direccionar las PQRS según el proceso o áreas involucradas en las mismas para su respectiva respuesta y envío al paciente.
- Elaborar la proyección de respuesta al usuario, con base en el análisis presentado por los procesos o áreas involucradas.
- Realizar la organización y citación del comité mensual de usuarios.
Horario: De 7:00 am a 12 PM y de 1:30 a 4:50 L-V
Sábado: de 7 am a 12:30 pm
Salario: 1671000+ Auxilio de transporte + prestaciones de ley vigentes
Nivel de estudio: Auxiliar de Enfermería, técnico o tecnólogo en administración en salud.
Habilidades de comunicación efectiva.
– Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad para manejar situaciones de conflicto y tratar a los pacientes con empatía.
- Conocimientos básicos en el manejo de sistemas informáticos.
IMPORTANTE Curso: Fundamentos Sistema de Gestión de la Calidad (Norma ISO 9001).
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Trabajo en equipo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 2 días
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Acerca de AYUDA TEMPORAL DE SANTADER S.A.S
Empresa de Servicios Temporales dedicada a la administración de nómina y Suministro de Personal. La organización empresarial selecciona, contrata y administra el recurso humano en misión para entidades aliadas.
Evaluación general
4,5
54 Evaluaciones
-
5
68%
-
4
22%
-
3
7%
-
2
0%
-
1
3%
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,15
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
Asesor comercial
Actual empleado Santander Diciembre, 2022
es una gran empresa líder en la región que presta un excelente servicio para todos sus clientes y generando empleo a toda una comunidad
Lo mejor excelente servicio
A mejorar turnos
Recomienda trabajar aquí
Excelente
Actual empleado Santander Octubre, 2021
Muy buena en los trabajos que saca los felicito por su gran labor se lo merecen ojalá sigan haciendolo como los están haciendo
Recomienda trabajar aquí
Lavaplato
Actual empleado Santander Diciembre, 2019
Soy venezola doapuesto a trabajar lo que sea no tengo papeles
Lo mejor Lavaplatos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor telefónico
Media salarial
$ 1.450.683 /mes
17 salarios
$ 535.000
$ 2.552.000
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.425.216 /mes
14 salarios
$ 908.000
$ 2.325.000
Cajero mesero
Media salarial
$ 1.077.265 /mes
5 salarios
$ 877.803
$ 1.200.000
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