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AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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"ESTUDIOS: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3 semestre (no cocina, belleza, corte de carnes o similares).
EXPERIENCIA: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente - formal y certificable.
FUNCIONES: Atencion vía Call Center encargado de atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información, gestionando quejas y reclamos - no gestion de citas médicas.
HORARIO: 7x24 DOMINGO A DOMINGO TURNOS ROTATIVOS MAÑANA, TARDE NOCHE Y MADRUGADA AL INICIO TURNOS MAXIMO HASTA LAS 10 PM POSTERIORMENTE POSIBILIDAD EN JORNADA DE 10 PM A 6 AM - 46 horas semanales, el día de descanso es sábado o domingo
SALARIO: $1.300.000 + variable de $43.000 + 162.000 aux transporte legal con todas las prestaciones de ley
SEDE DE TRABAJO: Sede CARVAJAL- 100% sede
CONTRATO: obra o labor
DURACION SEMINARIO TALLER: 14 dias - MODALIDAD 100% PRESENCIAL TODOS LOS DIAS SON PAGOS A $10,000 POR DIA.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, information, informacion, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,4
11.854 Evaluaciones
59%
29%
9%
1%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,62
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
Asesor servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Muy buena empresa ,cumplidos con sus pagos
Lo mejor Talento humano y el tema de pagos muy cumplido
A mejorar Más oportunidad de avanzar dentro de la empresa
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Agente Auxiliar de enfermería
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Excelente
Lo mejor El cumplimiento de los pagos
Recomienda trabajar aquí
Asesor retenciones ETB Out Baund
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Muy cumplida y responsable con los asesores
Lo mejor Muy cumplida en sus pagos y responsable con los asesores
A mejorar Las cafeterías y zonas de comidas muchos asesores para tan poco espacio
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
$ 824.366 /mes
25 salarios
$ 781.242
$ 828.116
Agentes call center
Media salarial
$ 1.171.466 /mes
18 salarios
$ 737.700
$ 1.514.980
Vendedores
Media salarial
$ 937.838 /mes
12 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
Tecnólogos médicas
Media salarial
$ 1.040.814 /mes
10 salarios
$ 810.000
$ 1.308.140
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