BackOffice Inclusión Laboral - Contact Center

Descripción de la oferta

Vacante: Back Office (Convocatoria Inclusiva) En AP LATAM, nos apasiona la excelencia educativa y creemos en la diversidad como motor de crecimiento. Actualmente estamos en búsqueda de un/a Back Office en una convocatoria inclusiva abierta a personas con discapacidad, con enfoque en apoyo a áreas administrativas y de ventas. ¿Qué buscamos? Formación: Personas que estén cursando carreras técnicas o tecnológicas en áreas como telecomunicaciones, finanzas, educación, turismo o afines. Herramientas ofimáticas: Manejo intermedio de Excel. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia reciente y certificable en el cargo. Otros requisitos: Residir en Bogotá y contar con acceso a una conexión estable de internet. Nuestra oferta: Contrato directo, con 3 meses iniciales prorrogables a término indefinido. Salario básico + auxilio de conectividad + prestaciones de ley + beneficios educativos y de bienestar. Modalidad remota (con posibilidad de modalidad híbrida). Horarios rotativos de lunes a sábado (44 horas semanales). Algunas de tus funciones: Brindar soporte y acompañamiento a los asesores en trámites y solicitudes de estudiantes y procesos comerciales. Apoyar la gestión operativa del área de ventas. Analizar y hacer seguimiento a las problemáticas escaladas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio. Convocatoria inclusiva: Esta vacante está abierta a personas con discapacidad. En AP LATAM promovemos un entorno laboral accesible e incluyente. ¡Te estamos esperando! Si cumples con el perfil y estás interesado/a, postúlate con tu hoja de vida actualizada.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Servicio al cliente, Iniciativa

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: labour, gremial, sindical, laboral

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de AP LATAM HOLDINGS LLC

En AP LATAM Nos apasiona la excelencia educativa. Por eso nos aliamos solo con las mejores universidades para diseñar, comercializar y desarrollar los programas educativos en línea.
Con experiencia y talento humano, creamos procesos vanguardistas para generar los mejores resultados.