Buscamos Asesor/a de Servicio al Cliente para Información General

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como Creador de Experiencias! (Asesor de Servicio al cliente Call Center) En emtelco, no solo buscamos asesores, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada llamada en una oportunidad. Si tienes ADN comercial y te gusta conectar con los clientes, ¡este lugar es para ti! ¿Qué beneficios tenemos para ti? Todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas para ti y tu familia, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo y mucho más. Funciones: Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, con el fin de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del Cliente corporativo, generando una experiencia memorable de servicio. Requisitos: Estamos buscando personas que vivan en la ciudad de Bogotá o Soacha, Ser Técnico graduado o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional y tener mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente en contact center. Condiciones del Reto: Salario: $1.750.905 sobre hora conexión + Variable $192.210 + auxilio de transporte $249.095 + todas las prestaciones sociales. Tipo de contrato: Obra o labor. Horarios: Domingo a domingo entre 6:00a.m. a 9:00p.m. (se programan las 44 horas semanales que indica la ley). Modalidad de trabajo: Presencial en Megaport con posibilidad de teletrabajo al segundo mes. ¡Postúlate ahora y crece con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, information, informacion, generalista, generalist, general

Ayer (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios