Cajera / atención al cliente

Descripción de la oferta

Solicita la base diaria según la necesidad del P.D.V. Apoyar la gestión financiera de la empresa. Verifica los valores de la base recibida y los ingresa en el libro de registro. Mantener un control de caja y efectuar el cuadre de manera adecuada. Realiza el conteo físico del dinero que se entrega. Alimentar las bases de cajas. Realiza el pago de facturas previamente autorizadas y las ingresa al sistema (monto máximo de $200.000 (doscientos mil pesos)). Apoyar a la gestión financiera de la empresa. Realiza el cuadre de caja al cierre de turno (permito únicamente un (1) cuadre por usuario). Mantener un control de ventas y dinero diario y apoyar la gestión financiera y de control interno. Maneja la caja registradora, conoce el software y los procedimientos de registro, así como las diferentes formas de pago. Mantener control en ventas y lograr el adecuado cuadre de caja. Mantener ordenada su área de trabajo y una excelente presentación personal. Evitar extravíos de documentos importantes para el registro en caja que puedan ocasionar problemas al momento de realizar el cuadre; cuidar la imagen de la compañía. Reporta errores del sistema y novedades del puesto de trabajo. Evitar anomalías en el cuadre de caja y en el proceso. Entrega el cambio correcto al cliente. Efectuar de manera adecuada el cuadre de caja. Realiza registro de ventas de clientes. Control de facturación de las ventas diarias. Reconoce y detecta los billetes falsos. Control de facturación de las ventas diarias. Recepción quejas de clientes y busca al jefe inmediato para la solución de ellos. Apoyar a la gestión del punto de venta. Informar al cliente en el momento de pagar su cuenta sobre la propina sugerida. Cumplir con el requisito de ley para evitar sanciones o cierre temporal del punto de venta. Responde por llamadas telefónicas del cliente externo y de las áreas de la compañía. Apoyar a la gestión del punto de venta. Menciona las promociones de confitería y especialidades del restaurante. Apoyar a la gestión del punto de venta. Apoya a la dirección en las actividades que se requieran. Cumplimiento de las metas del área. Asiste a los vendedores con sus responsabilidades si es necesario. Apoyar a la gestión del punto de venta. Reportar a su jefe inmediato el retiro del puesto de trabajo sin importar el motivo. Controlar el movimiento de la caja asignada. Cumple con las normas internas de la empresa. Respetar el Reglamento Interno de Trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Pasteleria Lucerna S.A.S

PASTELERIA LUCERNA fue fundada en 1959 por un pastelero suizo quien decidió establecerse como empresario independiente en la ciudad de Pereira, centro de la región cafetera de Colombia, donde se produce el mejor café del mundo.

En sus inicios LUCERNA era una pequeña empresa familiar que se dedicaba a la producción de fina pastelería europea. Con el tiempo, LUCERNA empezó a diversificar su producción y a ampliar su distribución. Uno de los productos que se fabricaban de manera exclusiv...

PASTELERIA LUCERNA fue fundada en 1959 por un pastelero suizo quien decidió establecerse como empresario independiente en la ciudad de Pereira, centro de la región cafetera de Colombia, donde se produce el mejor café del mundo.

En sus inicios LUCERNA era una pequeña empresa familiar que se dedicaba a la producción de fina pastelería europea. Con el tiempo, LUCERNA empezó a diversificar su producción y a ampliar su distribución. Uno de los productos que se fabricaban de manera exclusivamente artesanal, son los famosos turrones de maní, que fueron adquiriendo popularidad a nivel nacional como un dulce típico de la región cafetera. Debido al éxito del turrón LUCERNA, se decidió tecnificar su producción y ampliar la oferta de productos. En 1985 se inauguró la fábrica de turrones, donde actualmente se producen turrones en diferentes variedades y sabores, tanto para el mercado nacional como internacional.
LUCERNA es hoy una moderna empresa de marca reconocida en todo el país, con tres plantas de producción y más de 45 años de experiencia en el mercado de alimentos. Su gama de producción abarca productos de pastelería, panadería, galletería, chocolatería, heladería, turrones y comidas rápidas. LUCERNA se ha caracterizado siempre por la calidad de sus productos, fidelidad a sus principios y respeto al consumidor.

Salarios