Capitán de Servicio - sector hotelero

Descripción de la oferta

En BLUEDOORS, nos encontramos en la búsqueda de un Capitán de Servicio con experiencia, para unirse a nuestro equipo y garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
Requisitos:
Título universitario o carrera tecnológica en hotelería, administración o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en el sector hotelero.
Conocimiento avanzado del sistema Zeus.
Habilidades de liderazgo y orientación al cliente.
Funciones principales:

Supervisión del equipo de servicio: Coordinar y dirigir al personal para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
Atención y experiencia del huésped: Asegurar que cada huésped reciba una atención personalizada y de alta calidad.
Manejo del sistema Zeus: Controlar y gestionar reservas, pedidos y cuentas a través de la plataforma.
Cumplimiento de estándares de calidad: Garantizar que se cumplan los protocolos y políticas del hotel.
¡Te esperamos para brindar juntos experiencias inolvidables a nuestros huéspedes!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Microsoft Office

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, hotelier, hostelero

Hace 22 horas

Acerca de BLUEDOORS

BLUEDOORS es una marca que agrupa 4 hoteles, tres con ubicaciones estratégicas en la ciudad de Bogotá y uno en Medellín y que representa lo mejor de la hospitalidad colombiana, con énfasis en un servicio personalizado y que deja huella en nuestros visitantes.
Nuestro concepto único de Apartment Boutique Hotels ofrece alojamiento con los más altos estándares internacionales y una diferencia exclusiva: suites con mucho más espacio, que incluyen cocina equipada, áreas sociales y múltiples dorm...

BLUEDOORS es una marca que agrupa 4 hoteles, tres con ubicaciones estratégicas en la ciudad de Bogotá y uno en Medellín y que representa lo mejor de la hospitalidad colombiana, con énfasis en un servicio personalizado y que deja huella en nuestros visitantes.
Nuestro concepto único de Apartment Boutique Hotels ofrece alojamiento con los más altos estándares internacionales y una diferencia exclusiva: suites con mucho más espacio, que incluyen cocina equipada, áreas sociales y múltiples dormitorios y baños, ideales para viajeros de larga estadía.
Gracias a esta mezcla de instalaciones increíbles, gran ubicación y servicio personal, Bluedoors Hotels se ha posicionado como una de las propuestas hoteleras colombianas más exitosas de la actualidad, con numerosos reconocimientos nacionales e internacionales y proyectos de expansión hacia otras ciudades del país.

“Nuestro propósito: Ser felices”: Fernando Sánchez Paredes - Presidente Junta Directiva

Salarios