Collection Agent / Full Time / Competitive Salary + Unlimited Commissions - Medellin

Descripción de la oferta

Sé parte de nuestro World Class Team en Blu Power Solutions y lleva tu carrera al siguiente nivel.
Estamos en búsqueda de un Agente de Cobranza bilingüe para trabajar en nuestra sede en Medellín Itagüí, apoyando a una reconocida empresa del sector energético. Si tienes experiencia en recuperación de cartera y habilidades sólidas de negociación, esta es tu oportunidad.
Lo que ofrecemos:
Salario base de $3,000,000 con comisiones ilimitadas, según el tipo de cuenta gestionada. Los detalles completos se proporcionarán al ser contratado.
Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
Bonificaciones adicionales pueden aplicar por calidad, asistencia y desempeño, sujetas a cambios según criterio del cliente.
Todas las bonificaciones y comisiones son consideradas parte del salario.
Trabajo presencial en Itagüí no hay opción de teletrabajo ni de medio tiempo.
Ambiente laboral dinámico con oportunidades de crecimiento.
Tus responsabilidades:
Contactar a clientes con pagos vencidos y negociar acuerdos de pago.
Evitar la desconexión del servicio asegurando compromisos de pago efectivos.
Manejar disputas de facturación y gestionar casos de cobranza escalados.
Procesar solicitudes de desconexión y reconexión de servicio.
Garantizar el cumplimiento de políticas de la empresa y metas de cobranza.
Realizar llamadas entrantes y salientes, incluyendo llamadas manuales según sea necesario.
Requisitos:
Mínimo 2 años de experiencia en cobranza comercial y de consumo.
Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
Capacidad para manejar múltiples aplicaciones al mismo tiempo.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Itagüí (cerca del Centro Comercial IDEO).
La asistencia y puntualidad son OBLIGATORIAS.
Horario de trabajo:
44 horas semanales.
Turnos rotativos de lunes a jueves, entre 8:00 AM 7:00 PM CST.
Viernes: Horario fijo de 8:00 AM 5:00 PM CST.
El horario puede ajustarse si hay cambios en la zona horaria CST.
Posibilidad de trabajar los sábados
¡Únete a nuestro World Class Team y sé parte de una empresa líder en la industria!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Negociación

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: cobranza, cobro, payment, collection, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, nominista

Ayer (actualizada)

Acerca de Blu Power Solutions S.A.S

Blu Power Solutions fue creado con el fin de tener una verdadera conexión con nuestros clientes. Nuestro foco está en entender las necesidades del cliente y proveer una solución que les ayude alcanzar sus objetivos. Através de tercerización de servicios, outsourcing, nearshore BPO.

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