Coordinador (a) Atencion y Solucion Del Cliente - Cali

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo en Banco W!

¿Tienes experiencia en gestión de PQRS y normativa de protección al consumidor? ¿Te apasiona la experiencia del cliente y el sector financiero? ¡Esta es tu oportunidad!

Lo que buscamos:

Formación: Abogado(a) o profesional en carreras administrativas. Se valora especialización en Derecho Comercial o Civil.

Experiencia: 4 años en gestión de PQRS, aplicación de normatividad con énfasis en protección al consumidor.

Conocimientos: Experiencia del cliente y trayectoria en el sector financiero.

Habilidades: Liderazgo, gestión de personal y optimización de procesos.

Manejo de herramientas ofimáticas avanzadas: Excel, Power BI, Mural.

Lo que ofrecemos:
Contrato temporal por licencia de maternidad.

Salario: $7.126.900.

Un gran equipo de trabajo en una empresa con sello de equidad laboral (Equipares).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 4 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel, Agile

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

Hace 5 días

Acerca de Proservis

Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.
Proservis actualmente...

Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.
Proservis actualmente cuenta con el servicio de suministro de Empleados en Misión a través de PROSERVIS TEMPORALES S.A.S. Igualmente ofrece el servicio de la empresa PROSERVIS GENERALES S.A.S., empresa especializada en la prestación de servicios de Outsourcing con contratos a Termino Fijo e Indefinido para el trabajador enmarcados dentro los términos de Ley.

Salarios