Coordinador de Operaciones - Call Center
ATENTO S.A. - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Reconocida multinacional del sector requiere para su equipo de trabajo Coordinador con experiencia de 1 año desempeñándose como Coordinador de Operaciones
*Estudios: Profesionales en carreras administrativas o ingenierías.
*Experiencia laboral: Experiencia de 1 año previa demostrable en BPO en nivel de tamaño y estructura similar a Atento. Experiencia comercial orientado a ventas, retenciones, cobranzas.
*Horarios: Lunes a Viernes de 8- 6
*Salario: 3.000.000
*Tipo de contrato: Indefinido
*Lugar de trabajo: Presencial
Conocimiento: Experiencia demostrable en campañas de ventas, crosselling y gestión B2C. Debe tener una orientación con experiencia comercial y de atención cliente, siendo prioridad la primera de ellas.
Conocimiento en metodología COPC para la gestión equipos y KPI Operativos.
Funciones: Responsable directo de la gestión operativa y calidad de los distintos segmentos, velando por el cumplimiento de los mismos y rentabilidad del negocio.
Responsable de la relación con cliente los coordinadores del cliente contratante y en la toma de decisiones para los temas operativos.
Asegurar buen clima laboral en sus equipos de trabajo.
Dependencia directa del Jefe de Negocios y a cargo de los Supervisores de Operación.
*Estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la compañía
*Excelente clima laboral
No lo dude más, únete a este gran equipo!!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.3
28.300 Evaluaciones
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,71
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
Formador/a
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Permite realizar plan carrera
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
EXCELENTE CRECIMIENTO TANTO LABORAL COMO PROFESIONAL
Lo mejor LA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO
Recomienda trabajar aquí
Rac telefonico
Actual empleado Santander Mayo, 2025
un buen empleo para obtener experiencia en atención al cliente
Lo mejor buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
64 salarios
Administrativos de personal
Media salarial
/mes
55 salarios
Recepcionista administrativo
Media salarial
/mes
54 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
42 salarios
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