Coordinador de operaciones técnicas y servicio postventa/Bogotá
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Coordinador de operaciones técnicas y servicio postventa importante: esta vacante está dirigida únicamente a profesionales que cuenten con experiencia real liderando equipos técnicos en campo, manejo de operaciones y atención a clientes corporativos. Si tu experiencia está alineada con el perfil, te invitamos a postularte. nos encontramos en la búsqueda de un coordinador de operaciones técnicas y servicio postventa, profesional con experiencia liderando equipos técnicos, garantizando el cumplimiento operativo, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos. formación académica profesional en: ingeniería industrial ingeniería electrónica ingeniería mecánica ingeniería administrativa administración de empresas o carreras afines experiencia requerida mínimo entre 2 y 5 años de experiencia en coordinación de operaciones técnicas, logística de servicios, postventa o mantenimiento, preferiblemente en operaciones de línea blanca, electrodomésticos o servicios técnicos especializados. buscamos candidatos con experiencia comprobable en: liderazgo y administración de personal técnico en campo coordinación de técnicos en ruta y seguimiento de productividad manejo de clientes corporativos y contratos de alto volumen seguimiento a indicadores de gestión como sla, productividad, calidad, pqr y tiempos de atención seguimiento a facturación, novedades operativas y control de servicio implementación de planes de acción y estabilización de operaciones manejo disciplinario, retroalimentación y desarrollo de equipos control de epp y seguimiento a procesos de sst auditorías operativas y gestión documental manejo de escalamientos y solución de situaciones críticas con clientes condiciones laborales salario base: $4.000.000 auxilio adicional: $500.000 modalidad: presencial horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados de 7:00 a.m. a 12:00 m. si cuentas con experiencia liderando operaciones técnicas, tienes enfoque en resultados y has trabajado directamente con equipos de servicio en campo, esta oportunidad puede ser para ti. postúlate únicamente si cumples con el perfil requerido. 3 HABILIDADES 3 TAGS, Y HAZ PREGUNTAS DE
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 48 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, service
Hace 5 horas (actualizada)
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