Coordinador de Servicio al Cliente (Bogotá)
TECLOGI S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Requisitos:
Formación Académica: Profesional en negocios internacionales, comercio exterior, logística, marketing y/o carreras afines
Experiencia: 5 años en el área de servicio al cliente en empresas de transporte
Conocimiento en Excel intermedio, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de IA.
Funciones:
*Liderar el equipo de SAC
*Atender las PQRSF, seguimiento a novedades y reclamaciones de clientes
*Realizar seguimiento a la facturación de los servicios
*Garantizar el cumplimiento de ventas de cada uno de los clientes
*Manejo de OKR´s del área de SAC
*las demás actividades y responsabilidades que sean asignadas por su jefe inmediato.
Condiciones:
Salario: A convenir según experiencia.
Ubicación: Bogotá
Horario: Horario: Lunes a viernes 8:30am - 5:50 pm / Sábado 8:30am 12:50pm
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 5 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Hace 4 días
Acerca de TECLOGI S.A.S.
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