Supervisor administrativo servicio al cliente
Inter Rapidisimo S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 días
Coordinador de servicio al cliente - Indefinido
envía - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.590.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
¡Estamos buscando Coordinador(a) de Servicio al Cliente Dedicado! Sector Transporte Si tienes experiencia liderando equipos de servicio al cliente en empresas de transporte o logística y te apasiona garantizar experiencias de alto nivel, esta oportunidad es para ti. Tu misión será: Liderar y supervisar el equipo de Asesores de Servicio al Cliente Dedicados y CES, asegurando el seguimiento integral de envíos, la gestión oportuna de novedades y el cumplimiento de indicadores de servicio, con el objetivo de garantizar la satisfacción y fidelización de clientes estratégicos. Buscamos un perfil con: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Mercadeo o afines. Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de servicio. Conocimiento en sector transporte o logística. Manejo de indicadores (SLA, tiempos de respuesta, nivel de servicio). Alta orientación a resultados y manejo de personal. Manejo de Excel intermedio Te ofrecemos: Horario de oficina: lunes a viernes + 1 sábado al mes. Salario: $2.140.000 + variable por cumplimiento hasta $250.000. Oportunidad de liderazgo y crecimiento profesional. Si cuentas con visión operativa, enfoque en mejora continua y capacidad para garantizar estándares de excelencia en el servicio, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de envía
La experiencia acumulada por envía en el campo del Transporte de Mercancías y la demanda de nuevos servicios de transporte y comunicación integrales nos facilito que luego de solo 3 años de haber iniciado operaciones, ajustáramos nuestros procesos logísticos como plataforma para la recolección, transporte, manejo y entrega de envíos urgentes, penetrando así en los terrenos de la Mensajería Expresa en Colombia, con conexión internacional a través de aliados con presencia mundial.
Dura...
La experiencia acumulada por envía en el campo del Transporte de Mercancías y la demanda de nuevos servicios de transporte y comunicación integrales nos facilito que luego de solo 3 años de haber iniciado operaciones, ajustáramos nuestros procesos logísticos como plataforma para la recolección, transporte, manejo y entrega de envíos urgentes, penetrando así en los terrenos de la Mensajería Expresa en Colombia, con conexión internacional a través de aliados con presencia mundial.
Durante los años de existencia de envía prestando servicios a los Colombianos, nuestra empresa se ha posicionado en los primeros lugares como proveedor de Servicios Logísticos, con especialidad en el Transporte de Mercancías y Mensajería Expresa gracias a la utilización de alta tecnología de información, al talento humano calificado, a un eficiente sistema de gestión de la calidad y a nuestro excelente y oportuno servicio al cliente.
Evaluación general
4.5
7.395 Evaluaciones
-
4,18
Ambiente de trabajo
-
4,19
Salario y prestaciones
-
3,52
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Técnico de llantas
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Exelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente de contact center
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2026
Muy buena empresa y cumplimento en pagos
Lo mejor Los supervisores son muy buenas personas y podemos contar con ellos cuando los nesecitamos
A mejorar Ser más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Promotora de punto de servicio
Actual empleado Risaralda Febrero, 2026
Empresa comprometida, con todas sus áreas y con el excelente servicio que se le presta al cliente
Lo mejor Calidad y compromiso
A mejorar En el momento nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Conductor
Media salarial
/mes
50 salarios
Auxiliar en mantenimiento
Media salarial
/mes
26 salarios
Conductores/as
Media salarial
/mes
21 salarios
Guarda de seguridad
Media salarial
/mes
21 salarios
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