Coordinador/a De Ventas Call Center - Jefe/a De Operaciones Comercial
KONECTA - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Tenemos el poder de la conexión, y cada día desafiamos los límites para seguir evolucionando. Estamos en busca de personas talentosas que también sientan el feeling por romper los esquemas y transformar vidas.
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Objetivo del rol: Gestionar de manera continua e integral el seguimiento operativo de cada equipo de trabajo, a través del acompañamiento constante; planificando, ejecutando y evaluando los resultados de cada plan de acción diseñado en pro de alcanzar y mejorar los resultados establecidas por la operación y cliente corporativo.
Perfil:
*Educación mínima: Estudiante mínimo de 6 semestres de carreras tecnológicas o profesionales o carreras técnicas finalizada.
*Experiencia mínima: Mínimo 1 año de experiencia en cargos cómo jefe/a de operaciones, supervisor/a de call center, coordinador/a de call o líder de equipo en el área comercial y/o ventas. Cumplimiento de metas comerciales en call center.
Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
Contratación Inmediata
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
30.285 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
28%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Represetante de servicio
Actual empleado Tolima Septiembre, 2024
Me parece que esta empresa se distingue por su compromiso con la calidad. Su atención al cliente es es bueno, siempre dispuestos a escuchar y resolver cualquier inquietud. Además, valoran la responsabilidad social, lo que demuestra su interés en generar un impacto positivo en la comunidad. Sin duda, es un lugar donde se prioriza el bienestar de los empleados.
Lo mejor Destaca por su misión clara, innovación, responsabilidad social y atención al cliente excepcional.
A mejorar Podría ser mas flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Caldas Septiembre, 2024
Es una compañía que te permite tener un desarrollo profesional
Lo mejor El talento humano como prioridad en cuanto a bienestar y crecimiento profesional
A mejorar Podría ser más flexibles con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Estabilidad laboral
Lo mejor Estabilidad laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesores call center ventas
Media salarial
$ 936.111 /mes
54 salarios
$ 850.000
$ 1.000.000
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