Customer service - Sephora / Opcion hibrida
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
MEDELLÍN ¡La campaña más glamurosa del mes está aquí!
¿Te imaginas trabajar para Sephora, la icónica marca de maquillaje reconocida mundialmente? ¡Esta es tu oportunidad de brillar!
Estamos buscando: Customer Service Representative (CSR)
Horario: Lunes a domingo, disponibilidad entre 7:00 a.m. y 12:00 a.m. (40 horas semanales + 1 hora de almuerzo)
Modalidad híbrida: 3 días desde casa, 2 en oficina (después de entrenamiento)
Transporte proporcionado desde las 9:00 p.m.
Responsabilidades:
Gestionar chats y llamadas en español e inglés
Resolver consultas sobre compras, productos y cuentas
Ofrecer soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
Registrar y dar seguimiento a los casos
Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio
Requisitos:
Inglés C1
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente
Excelentes habilidades de comunicación
Disponibilidad para horarios rotativos
Actitud proactiva y enfoque en resolución de problemas
Si te apasiona el servicio al cliente y el mundo del maquillaje, ¡esta vacante es para ti!
WhatsApp: +57 3102055417
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
292 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
146 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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