Servicio al cliente (Ingles Intermedio/Basico)
EVOLUTION DEVELOPMENT COLOMBIA S.A.S Medellín, Antioquia
Hace 4 días
Ejecutivo de Servicio al cliente y Retención
TELESENTINEL LTDA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, empresa líder en seguridad electrónica en Colombia con más de 40 años de experiencia y licencia de funcionamiento otorgada por la Superintendencia de Vigilancia, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente orientado a la retención y fidelización de clientes. Responsabilidades principales: Gestión integral y seguimiento de clientes activos. Implementar estrategias de retención y fidelización. Realizar visitas externas a clientes cuando se requiera. Manejo de situaciones complejas con alta tolerancia a la frustración. Cumplimiento de indicadores de retención y servicio. Comunicación efectiva y orientación a la solución. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en cargos de servicio al cliente, retención o fidelización. Excelente comunicación verbal y escrita. Habilidad para crear e implementar estrategias de retención. Capacidad para trabajar bajo presión y con indicadores. Actitud de servicio y orientación al cliente. Tener moto con papeles al día, sin comparendos o acuerdos de pago Ofrecemos: Contrato a termino fijo directo con la compañía. Salario Fijo + comisiones + Rodamiento $200.000 Horario: Lunes a viernes de 7:15 a.m. a 5:00 p.m. y un sábado al mes de 08:00 am a 12:00m Estabilidad laboral y excelentes condiciones. Capacitación constante y crecimiento profesional. En Telesentinel cuidamos a nuestros clientes y a nuestro talento humano. Si te apasiona el servicio, la fidelización y los retos ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Licencias de conducir: A2
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de TELESENTINEL LTDA
Empresa lider en monitoreo de alarmas con mas de 32 años de experiencia en el área de la seguridad electronica, rastreo vehicular y circuito cerrado de television.
Evaluación general
4.5
875 Evaluaciones
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,40
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Coordinador de turno
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Muy buena empresa en todos los sentidos
Recomienda trabajar aquí
Asistente de sistemas
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es una empresa comprometida con su visión y misión y sus trabajadores.
Recomienda trabajar aquí
Asistente de archivo
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
Es una empresa que le da estabilidad laboral a los empleados ,es una empresa muy reconocida por sus servicios
Lo mejor La empresa es muy buena por q es muy reconocida y maneja muy buenos servicios
A mejorar Que le dieran oportunidad de ascenso a las personas
Recomienda trabajar aquí
Salarios
APRENDIZ SENA
Media salarial
/mes
29 salarios
Operador de medios tecnológicos
Media salarial
/mes
16 salarios
Supervisor/a
Media salarial
/mes
15 salarios
Supervisores/as
Media salarial
/mes
15 salarios
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