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Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,39
39.727 Evaluaciones
58%
31%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,05
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Asesor trilíngue
Actual empleado Cundinamarca Junio, 2024
Excelente en todo.
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Promotor/a de banco
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Es una empresa que maneja flexibilidad de horarios, tiene muchas líneas a las cuales se puede postular, da formacion continua de los procesos y es una empresa que esta atenta a las novedades de sus empleados
Lo mejor La flexibilidad horaria y el apoyo a los estudiantes
A mejorar la dificultad que se tiene para poder escalar
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Data Specialist
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
buena mpresa
Lo mejor trabajo en equipo, oportunidades de crecimiento.
A mejorar Seleccion
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Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.529.044 /mes
23.145 salarios
$ 380.000
$ 3.162.500
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.393.383 /mes
14.261 salarios
$ 440.000
$ 3.274.000
Agente
Media salarial
$ 1.755.212 /mes
7.986 salarios
$ 400.000
$ 2.750.000
Inglés
Media salarial
$ 1.803.655 /mes
4.053 salarios
$ 541.434
$ 2.900.000
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