Analista de Calidad Call Center BPO – Bogotá
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Fomador, capacitador/ Analista de calidad - Call center de cobranzas
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.000.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Oportunidad: Estamos buscando a una persona para el rol de Formador, capacitador y Analista de calidad en nuestra empresa. El candidato seleccionado se encargará de desarrollar programas de formación, coordinar actividades de capacitación y analizar la calidad de los procesos. Funciones: Gestionar programas de formación y capacitación. Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la calidad de los procesos. Analizar datos y resultados para mejorar la eficiencia. Colaborar con equipos para implementar mejoras. Requisitos: Experiencia en formación y desarrollo de personal. Conocimiento de herramientas de análisis de calidad. Capacidad para coordinar y liderar equipos. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. haber laborando en call center preferiblemente de cobranzas desempeñando cargos similares Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de crecimiento profesional. Trabajaremos en proyectos desafiantes y significativos. Únete a nuestro equipo y contribuye al desarrollo de nuestros procesos y personas. ¡Aporta tu experiencia y conocimientos para mejorar continuamente!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 16 horas (actualizada)
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