Formador/a - Call center

Descripción de la oferta

¡Concentrix está buscando a personas como tú!
 Si te apasiona formar y desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros game-changers! 
Si cuentas con estudios profesionales certificados o tienes al menos el 50% de tu carrera cursada, y tienes experiencia de al menos 1 año como formador/capacitador en call center ¡esta es tu oportunidad de pertenecer a este gran equipo! 
Tu principal función será asegurar que los procesos de formación y educación continua de la cuenta se desarrollen de manera adecuada, a partir de los lineamientos establecidos a nivel interno, con el propósito de lograr la contribución en el alcance de los indicadores operativos. 
 Contrato: Indefinido, directamente con la compañía. 
Salario: básico de $230.000 más bonificación de $300.000 por cumplimiento de indicadores + recargos según ley por horas nocturnas, dominicales y festivos laborados. 
 Horarios: Se requiere disponibilidad total, ya que la operación es 24/7, horarios rotativos. 
 Modalidad: Presencial. 
 Ciudad: Medellín, site CC Parque Fabricato.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

24 de enero

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios