formador/a - Contact Center
SOCIEDAD ANONIMA DE TELECOMUNICACIONES SATELCO S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de Contact Center!
En Satelco Interactivo estamos buscamos un Formador de Contact Center para diseñar, coordinar e impartir entrenamientos que potencien el desempeño del equipo y optimicen la calidad del servicio.
Responsabilidades:
• Diseñar e impartir programas de formación.
• Crear manuales y guías de capacitación.
• Implementar talleres y mejorar procesos de atención.
• Asegurar el cumplimiento de KPI en conjunto con el área de calidad.
Requisitos:
• Estudios en Pedagogía, Comunicación, Administración o afines.
• Experiencia en formación dentro de un contact center.
• Habilidad en metodologías de capacitación y herramientas digitales.
¡Si cumples con el perfil postúlate ahora y deja tu hoja de vida!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Hace 2 días
Acerca de SOCIEDAD ANONIMA DE TELECOMUNICACIONES SATELCO S.A
Somos una compañía Colombiana con más de20 años de experiencia en servicios de telecomunicaciones, evolucionamos constantemente para estar a la vanguardia tecnológica, creativa y comercial que nos permite trabajar exitosamente en diferentes líneas de negocio que involucran Mobile Marketing, Gestor de Recargas, Gestor de Llamadas (Cabina IP), Servicios de IVR, Desarrollos Digitales, Producción de Comerciales y Programas de Televisión, Contact Center
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.834.785 /mes
7 salarios
Editor
Media salarial
$ 1.350.000 /mes
6 salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 903.495 /mes
6 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 952.029 /mes
4 salarios
Ofertas similares
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
