Generalista operativo y de talento humano - Call Center
AYUDA TEMPORAL DE SANTADER S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Buscamos un(a) profesional comprometido(a), proactivo(a) y con gran capacidad de gestión para apoyar de manera directa a la Gerencia de Operaciones y a los diferentes equipos de proyecto en temas relacionados con la gestión del talento humano. Este perfil será responsable de realizar seguimiento, control y apoyo a los procesos administrativos y disciplinarios del personal, así como de fortalecer la comunicación y el bienestar en las distintas sedes de operación.
Funciones principales:
Realizar seguimiento a las novedades de nómina presentadas por los colaboradores.
Ejecutar visitas periódicas a las sedes para validar los requerimientos del personal y brindar soporte en sitio.
Acompañar a la Gerencia de Operaciones y a la Jefatura del Proyecto en reuniones con clientes, en temas relacionados con personal.
Mantener actualizada la información sobre los ingresos y retiros del personal, asegurando una adecuada trazabilidad.
Brindar apoyo en la ejecución del plan de bienestar organizacional y en el desarrollo de actividades para los colaboradores.
Solicitar, gestionar y acompañar los procesos disciplinarios, garantizando el cumplimiento de la normativa legal y las políticas internas de la empresa.
Orientar y actuar como filtro en casos de faltas disciplinarias, asegurando el correcto procedimiento de acuerdo con la normativa vigente.
Perfil requerido:
Profesional en áreas de Talento Humano, Psicología, Derecho, Administración o afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en empresas con operación multisede.
Conocimiento en normatividad laboral colombiana y procesos disciplinarios.
Habilidades de comunicación, orientación al servicio, autonomía y trabajo en equipo.
Disponibilidad para realizar desplazamientos periódicos a sedes.
Horario Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: generalist, general, operative, operativo, talent, talento, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de AYUDA TEMPORAL DE SANTADER S.A.S
Empresa de Servicios Temporales dedicada a la administración de nómina y Suministro de Personal. La organización empresarial selecciona, contrata y administra el recurso humano en misión para entidades aliadas.
Evaluación general
4.5
68 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,80
Oportunidades de carrera
-
4,15
Director general
Asesor Comercial de Productos Para el Hogar Externo
Actual empleado Santander Febrero, 2025
una buena empresa
Lo mejor todo me parece muy bueno
A mejorar nada
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Mesera
Actual empleado Bolívar Julio, 2024
1.Bienvenida . 2.servicio al cliente . 3.ortientacion. 4.trabajo en equipo. 5.Deberes y derechos del trabajador.
Lo mejor Su misión y visión
A mejorar Ser colaboradora y puntual
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Santander Diciembre, 2022
es una gran empresa líder en la región que presta un excelente servicio para todos sus clientes y generando empleo a toda una comunidad
Lo mejor excelente servicio
A mejorar turnos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
/mes
22 salarios
Líder de calidad
Media salarial
/mes
9 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
5 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
/mes
3 salarios
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