Gerente Comercial - Call Center

Descripción de la oferta

Importante call center ubicado en Medellín requiere profesional en áreas comerciales, industriales o afines con experiencia en la gerencia comercial en call center del sector financiero, cobro de cartera o creditos.

Funciones:

• Planificar las actividades de área comercial del call center
• Definir los objetivos y metas de ventas de créditos
• Analizar métricas como el tiempo de espera, tasa de venta, flujo de los créditos aprobados
• Elaborar informes de resultados
• Coordinar la capacitación del personal nuevo del equipo
• Supervisar el rendimiento de los empleados de su área
• Mejorar los procesos para aumentar la productividad y la satisfacción del cliente
• Desarrollar un conocimiento sólido de los productos de la empresa
· Proponer métodos que incentiven el incremento de venta de los créditos


Horario: lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm 1
Sábados: 8:00 am a 2:00 pm

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de BROWN WORK S.A.S

Somos una compañía joven e innovadora con experiencia en servicios de consultoría, intervención y outsourcing de procesos. Desarrollamos modelos de servicio integral en administración del capital humano, procesos comerciales, formación y desarrollo.

Salarios