Gerente de Unidad de Negocios - Contact Center Jefe de Cuentas
EMERGIA - Sabaneta, Antioquia
Descripción de la oferta
Somos especialistas en soluciones integrales en los ámbitos de la atención al cliente, ventas y recuperación de deuda y recobro. Diseñamos nuestras soluciones para asegurar que nuestros clientes alcancen sus objetivos de negocio, ofreciendo una excelente experiencia a sus clientes.
Es por esto que buscamos los mejores talentos para alcanzar nuestra apuesta constante por la excelencia operativa, actualmente nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Unidad de Negocio con experiencia en diferentes verticales y liderazgo de equipos de trabajo, será el encargado de liderar diferentes cuentas o servicios para lograr altas eficiencias operativas, presupuéstales y comerciales.
-Requisitos:
-Mínimo 5 años de experiencia en el sector de contact center y al menos 3 años gerenciando, dirigiendo y liderando cuentas de diferentes verticales.
-Formación de pregrado, deseable posgrado.
-Capacidad de liderazgo.
-Habilidad de relacionamiento comercial y estratégico.
-Dominio de KPIS propios del sector.
Beneficios:
-Crecimiento constante
-Reconocimiento estratégico y empoderamiento dentro de la compañía.
-Contrato a término indefinido.
-Salario de 7.5 millones + variable por cumplimiento de indicadores.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Liderazgo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Planificación estratégicaPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, kam, account, cuentas
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
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Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
6.655 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Excelente empresa
Asesor call center
Actual empleado Caldas Mayo, 2025
muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Gerente Administración de Personal
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Gran Compañia,
Lo mejor Los procesos automatizados y la calidad Humana
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
38 salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
27 salarios
Agente comercial
Media salarial
/mes
25 salarios
Asesor/a de servicio
Media salarial
/mes
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